Megaleste
A Megaleste é uma distribuidora de materiais de construção. Referência no setor atacadista B2B, foi fundada para atender lojas de varejo com entregas em 24h e as seguintes linhas de produto: elétrica, ferragens, hidráulica, pinturas, utilidades e fixação, sacaria, telhas, agropecuária, esquadrias e louças.
Com um público não tão familiarizado com as novas tecnologias, o desafio era reestruturar os pontos de contato da marca, trazendo agilidade, otimização de tempo e facilitar o dia a dia dos clientes e representantes da empresa, além de trabalhar com tecnologias atuais e construir uma identidade visual que transmitisse a essência da distribuidora.
Para atender os clientes e representantes da Megaleste em São Paulo e Minas Gerais, regiões de atuação da empresa, construímos um website e um aplicativo. O objetivo principal era otimização diária da solicitação de pedidos, encurtando as etapas e agilizando a inserção de produtos e a finalização de pedidos, facilitando o atendimento dos representantes e aumentando a quantidade diária de demandas.
SITE
Nosso projeto foi desenvolvido após um diagnóstico do website existente, com uma pesquisa interna com gestores, colaboradores e usuários, para então determinar como seria o novo site e trazer soluções.
Precisamos solucionar alguns problemas de informação e comunicação, desenvolver arquitetura de informação e seus níveis hierárquicos, otimizar as funções e o tempo que o usuário permanece no site. Além disso, implementamos novas ideias, áreas e funcionalidades que ajudaram a potencializar o novo projeto de site, melhorando a navegabilidade do usuário e otimizando seu tempo no website.
Para o aplicativo da Megaleste, desenvolvemos um projeto estruturando a arquitetura de informação e sua navegabilidade, com interfaces minimalistas e funções simples para facilitar o dia a dia dos representantes e dos clientes. Independente de quem for o usuário, as seguintes funções foram desenvolvidas: solicitação de pedidos, leitura de produtos por meio de código de barras, consulta de catálogo de produtos, consulta de pedidos realizados ou em andamento, estatísticas de vendas, cadastro de novos clientes, ofertas especiais da loja e comunicação direta com o SAC.
Fomos pioneiros no segmento de distribuidoras de material de construção no Brasil a trazer a funcionalidade de consulta de produtos através de código de barras e QR Code.
A ferramenta tem mais de 14 mil downloads e é um projeto que está em constante atualização, sempre buscando atender às necessidades da empresa e dos clientes, alinhado com soluções e tecnologias atuais.
